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GolisimoZuletzt aktualisiert: 1. Mai 2026
Datenerhebung Golisimo erhebt personenbezogene Daten, um Spielkonten zu verwalten, gesetzliche Prüfungen (z. B. Alters- und Identitätsprüfung) durchzuführen und Transaktionen sicher abzuwickeln. Zu den typischen Kategorien gehören Identitätsdaten (Name, Geburtsdatum), Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Zahlungs- und Transaktionsdaten (Zahlungsanbieter, Transaktionshistorie), Spiel- und Nutzungsdaten (Einsatzhistorie, Spielverhalten), sowie technische Daten (IP-Adresse, Gerätedaten, Browserinformationen). Außerdem erfassen wir Daten, die bei Verifizierungsprozessen notwendig sind, wie Ausweisdokumente und Adressnachweise. Wir unterscheiden klar zwischen Pflichtangaben und freiwilligen Angaben. Pflichtangaben sind erforderlich, damit wir einen Vertrag mit Ihnen erfüllen oder gesetzliche Verpflichtungen erfüllen können (z. B. Spielerschutz, Geldwäscheprävention). Freiwillige Angaben, z. B. Marketingpräferenzen, verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung oder einer separaten Rechtsgrundlage. Wir dokumentieren Erhebungsquellen und -methoden: direkt vom Nutzer (Registrierung, Kontoaktualisierung), automatisiert (Cookies, Server-Logs) und von Drittparteien (Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfungsdienste). Unsere Erhebung ist zweckgebunden. Wir erfassen nur diejenigen Daten, die erforderlich sind, um registrierte Dienste bereitzustellen, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und die Plattform sicher zu betreiben. Technisch-logische Maßnahmen zur Minimierung sind standardmäßig implementiert: pseudonymisierte Protokolle für Analysezwecke, eingeschränkter Zugriff auf Rohdaten und rollenbasierte Berechtigungen für Mitarbeiter. Wo sensiblere Daten (z. B. Ausweiskopien) verarbeitet werden, gelten strengere Zugriffskontrollen und verschlüsselte Speicherung.
Verwendung und Weitergabe von Daten Die Verwendung Ihrer Daten bei Golisimo folgt klar definierten Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — etwa zur Betrugsprävention, Systemstabilität und zur Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Zu Verarbeitungszwecken zählen Kontoführung, Zahlungsabwicklung, Bonitäts- und Identitätsprüfungen, Risiko- und Spielerschutz-Analysen sowie die Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten. Datenweitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung, gesetzlichen Pflichten oder auf Basis von vertraglichen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen notwendig ist. Typische Empfänger sind Zahlungsdienstleister, Identifikations- und Prüfprovider, staatliche Behörden bei rechtlicher Verpflichtung, sowie externe IT- und Sicherheitsdienstleister. Wir nutzen standardisierte vertragliche Maßnahmen, einschließlich EU-Standardvertragsklauseln, wenn Daten in Drittländer außerhalb des EWR übertragen werden. Weitergaben für Marketingzwecke erfolgen ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung. Wir evaluieren Drittempfänger regelmäßig anhand technischer und organisatorischer Sicherheitsanforderungen und dokumentieren die Datenflüsse. Bei gerichtlichen Anfragen oder Verdacht auf strafbare Handlungen stellen wir relevante Daten Behörden gemäß den gesetzlichen Vorgaben zur Verfügung. Schließlich setzen wir interne Melde- und Prüfprozesse ein, um sicherzustellen, dass Weitergaben stets auf einer rechtlich sauberen Grundlage beruhen.
Ihre Rechte und Sicherheit Als betroffene Person haben Sie gemäß DSGVO umfangreiche Rechte: Recht auf Auskunft über verarbeitete Daten, Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Recht auf Löschung (‚Recht auf Vergessenwerden‘) soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen. Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit ohne Begründung widerrufen. Solche Anfragen bearbeiten wir zügig und transparent. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten oder den Support unter [email protected]. Wir prüfen Identitätsnachweise, um unautorisierte Datenzugriffe zu verhindern, und beantworten Anfragen in den gesetzlich vorgegebenen Fristen. Sollte eine Anfrage abgelehnt werden (z. B. wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten), erhalten Sie eine klare Begründung. Zum Thema Sicherheit nutzt Golisimo administrative, physische und technische Maßnahmen: rollenbasierte Zugriffskontrollen, Verschlüsselung sensibler Daten im Ruhezustand und in der Übertragung, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Aktualisierungen sowie Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse. Mitarbeiterschulungen und Vertragsklauseln mit Dienstleistern ergänzen das Sicherheitskonzept. Bei einem Datenschutzvorfall folgt ein festgelegter Incident-Response-Prozess inklusive Bewertung, Eindämmung, Benachrichtigung betroffener Personen und Meldung an die Aufsichtsbehörde gemäß DSGVO.
Golisimo verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsvoll zu verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung ist auf Transparenz und Zweckbindung ausgerichtet: Wir erklären, welche Daten wir erheben, wie wir sie schützen und welche Rechte Sie haben. Unser Ansatz kombiniert rechtliche Compliance mit technischen Sicherheitsstandards, damit Sie unser Angebot mit Vertrauen nutzen können.
Wenn Sie Fragen haben, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns direkt an Kontakt. Für schnelle Orientierung zu weiteren rechtlichen Aspekten empfehlen wir einen Blick in unsere AGB.
Wir erfassen nur Daten, die zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind. Dazu gehören Identitätsdaten, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen für Transaktionen, Spiel- und Nutzungsdaten sowie technische Metadaten wie IP-Adresse und Geräteinformationen. Verifizierungsdaten (z. B. Ausweiskopien) verarbeiten wir nur, wenn dies gesetzlich nötig ist oder zur Erfüllung vertraglicher Pflichten.
Die Datenherkunft ist dokumentiert: direkt bei der Registrierung, durch Ihre Interaktionen mit der Plattform, über Cookies und durch autorisierte Drittanbieter (z. B. Zahlungsdienstleister). Unsere Protokollierung ermöglicht zudem die Untersuchung von sicherheitsrelevanten Vorfällen.
Jede Verarbeitung hat eine spezifische Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, Einwilligung oder berechtigtes Interesse. Vertragliche Zwecke sind Kontoführung und Zahlungsabwicklung. Berechtigte Interessen umfassen Betrugsprävention, Systemsicherheit und die Durchsetzung unserer Regeln.
Marketingverarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Golisimo gibt Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Basis verbindlicher Verträge mit Auftragsverarbeitern notwendig ist. Externe Dienstleister, Zahlungsdienstleister und Prüfprovider sind typische Empfänger. Für Transfers in Drittländer verwenden wir angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln.
Im Verdachtsfall von Betrug oder bei gesetzlichen Verpflichtungen arbeiten wir mit zuständigen Behörden zusammen. Jede Weitergabe wird protokolliert und rechtlich bewertet, bevor Daten übermittelt werden.
Golisimo speichert personenbezogene Daten so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Wir werten regelmäßig Datenbestände aus und löschen oder anonymisieren Daten, sobald der Zweck entfällt. Für Abrechnungen und steuerliche Nachweise gelten spezifische Dokumentationspflichten, die eine längere Speicherung erfordern können.
Unser Prozess zur Datenminimierung umfasst automatische Löschroutinen, pseudonymisierte Analysen und eingeschränkten Datenzugriff auf Basis des Need-to-Know-Prinzips.
Technische und organisatorische Maßnahmen sind integraler Bestandteil unseres Datenschutzkonzepts. Dazu zählen Verschlüsselung von Datenübertragungen und Speicherung sensibler Informationen, rollenbasierte Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests. Wir führen Protokolle sicherheitsrelevanter Ereignisse und haben ein Incident-Response-Team für schnelle Reaktion.
Mitarbeiter durchlaufen verpflichtende Datenschutzschulungen, und Dienstleister werden vertraglich an unsere Sicherheitsanforderungen gebunden.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zudem können Sie Beschwerden bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. Um Ihre Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] oder nutzen Sie unsere Kontakt-Seite.
Wir überprüfen Identitätsnachweise, um Missbrauch zu verhindern, und beantworten Anfragen in den gesetzlichen Fristen. Komplexe oder umfangreiche Anfragen können wir in Einzelfällen segmentiert bearbeiten, informieren Sie in diesem Fall transparent über den Zeitplan.
Unsere Plattform nutzt Cookies und ähnliche Technologien, um Funktionalität bereitzustellen, Präferenzen zu speichern und anonyme Nutzungsanalysen durchzuführen. Pflichtige Cookies sind für essentielle Dienste erforderlich; optionale Cookies nutzen wir nur nach Ihrer Einwilligung. Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder Ihre Einwilligung widerrufen.
Für Informationen zu Zahlungsvorgängen und gebührenbezogenen Details verweisen wir auf unsere Seite zu Zahlungen, die technische Aspekte und beteiligte Drittparteien detaillierter erläutert.
Golisimo ist Verantwortlicher für die Datenverarbeitung. Bei datenschutzbezogenen Anfragen erreichen Sie unseren Support unter [email protected]. Alternativ nutzen Sie die Kontakt-Seite für strukturierte Anfragen. Für Fragen zum Spielerschutz hilft unsere Seite Verantwortungsvolles Spielen mit Maßnahmen und Kontaktmöglichkeiten.
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, steht Ihnen das Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde offen. Wir kooperieren vollständig mit Behörden und stellen erforderliche Informationen zur Verfügung.